TÉRMINOS Y CONDICIONES
GENERALES
Al acceder o hacer uso de esta tienda online, todos los productos, servicios y prestaciones que oferta OPENSYSTEM ECUADOR CIA LTDA, usted acepta las políticas de compra / venta y contratación y los Términos y Condiciones de nuestra empresa.
Sin previo aviso, podemos cambiar los productos, dejar de proporcionar los servicios, poner límites de compra de ciertos productos, Opensystem Ecuador CIA LTDA se reserva el derecho de cambiar los precios de nuestros productos en cualquier momento.
La venta de cualquier producto publicado en este sitio Web está sujeta a verificación de stock. Para productos bajo pedido puntual, el tiempo de importación es de 30 a 40 días y un abono del 100% del costo.
Al usar esta tienda online, para comprar y contratar los productos y servicios de Opensystem Ecuador CIA LTDA, el cliente o contratante da fe que tiene la mayoría de edad permitida en su jurisdicción, y posee derechos ciudadanos legales para comprar y contratar. Así como garantiza que los productos comprados y contratados serán usados para fines lícitos. Cualquier suplantación de identidad o uso indebido de los productos comprados o contratados, serán de absoluta responsabilidad del cliente o contratante.
En general los productos adquieren la garantía que da el fabricante, normalmente es de un año por defectos de fabricación. No se acepta por garantía productos rotos, golpeados, quemados. Es responsabilidad del cliente tener una buena acometida eléctrica, hacer una instalación técnica y uso adecuado como recomienda el manual del usuario.
POLITICAS DE ENTREGA
1.Para pagos con tarjeta de crédito y débito, las entregas dentro de la Ciudad de Quito, se realizará 48 horas hábiles después de realizada la transacción, tiempo necesario para confirmar la veracidad de la operación.
2.Para pagos con transferencias bancarias, el producto se entregará dentro de la ciudad de Quito, en un máximo de 24 horas hábiles, tiempo necesario para efectivizar la transacción de banco a banco, después de la confirmación de pago.
3.Para retirar del local de Opensystem, el cliente puede acercarse a retirar el producto una vez confirmada la transacción, de acuerdo con las condiciones 1 y 2. El cliente será notificado que ya puede acercarse al establecimiento.
SU CUENTA
El usuario es totalmente responsable de sus credenciales, se presumirá que cualquier transacción, compra, negocio, etc., hecha desde la esfera de control de un usuario será totalmente válida aun cuando alegue no haber realizado dicho acto, pues el usuario es responsable de manejar con total cuidado su información personal.
OPINIONES, RECLAMOS, COMENTARIOS.
En las redes sociales el cliente es libre de opinar, reclamar y comentar sobre los bienes y servicios entregados por Opensystem, sin embargo, siempre deben están respaldadas por evidencia si se realiza comentarios sin evidencia de respaldo se entenderá que son actos de mala fe y prácticas de comercio desleal, y se ejecutarán todos los derechos para que se indemnice el daño que podrían causar estos comentarios, opiniones o reclamos.
MENORES DE EDAD
No se venden productos a menores de 16 años pues se considera incapaces absolutos, a los menores a diez y seis años se venderá sin infringir las normas del CONAN, se necesita obligatoriamente de un adulto mayor que haga la compra.